移民美国最重要的是学会处理人际关系

2016-08-03 10:56:13 美国移民经验
   其实,对于各位美国移民来说,处理美国办公室的人际关系和游泳开车一样,不会的如临大敌,会的如鱼得水。实际上,所谓“大敌”并不是别人,归根结底是自己心里对交流的恐惧和障碍。

  1、干好本职工作。办公室最讨厌的人就是不出力搞破坏却让别人善后的人了。把自己份内的事做好,信息透明,做什么进程如何让大家看清楚。对上级要想到做到上级想到的,也要想到做到上级想不到但是喜闻乐见的。做个报告弄个总结条理清楚简洁明了1234,长email先上summary后上细节。

  2、对下级己所不欲勿施于人,不到不得已别老下午4、5点甩工作给人。对同级特别是竞争关系同级主动合作,而且公开在会议和email里帮助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜写这个brief,我们不可能赢得今天客户的认可。”多数人都是投桃报李的。而且在一个地方久了,你当年的同级可能变成你的下属,也可能变成你的领导。不要以为夸了同事领导就会把功劳归给别人,每个人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出来谁干了什么,发现同事的贡献并认同是最廉价而有效的改善人际方式。

  3、争取和谁都面熟。有个清洁工见到所有new hire都会问对方姓名,而且一次记住,以后永远见面直呼你姓名。见过他和大PA互相问候对方家人,而且都是知道对方妻子子女名字的。这个清洁工可能不会变成白领,但是永远不会被解雇。在电梯里见到本单位其他部门的随便说几句天气球赛,看见别人桌上有孩子照片的恭维一下别人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了见面打招呼的熟人了。

  4、大家一起去喝咖啡看球赛喝小酒happy hour的不要不去。球赛、孩子、旅游什么的聊一聊,别当壁花。

  5、要好的同事过生日结婚生孩子的时候送点小礼物,或者出面组织其他同事写个贺卡,凑钱买个蛋糕,办个shower,别总不参加,也别总被动参加。、

  一张小卡片一个小礼物一个大拥抱的效果都是很好的。不管是对青年还是中年女同事,夸赞衣服鞋新发型都不招人恨。没事聊几句最近的deal,关系马上就不一般了。如果你是男的,这些不必做,做不好有骚扰嫌疑。凑份子的时候出钱即可。

  6、和男同事那就是聊旅游,天气,新近电影和新闻也是好话题。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相处,没有共同话题他也不会不友好。

  7、如果同事刻意不友好,争取发现解决问题。

  8、如果有人恶意对待你而且不能感化,不要恶语反驳,但是绝不背黑锅。

  9、荣誉可以分享,责任必须分清楚。当然是自己的责任也别说谎,尽最大可能改进并获得原谅。

  10、有不同意见对事不对人,理由要客观,语言要礼貌。一旦针对个人了你就会树敌,然后花精力去斗争。实在是得不偿失的事情。永远不要提及对方种族宗教国籍性别年龄,哪怕是夸奖对方也不能涉及这些方面。

  11、虚心接受批评。多数批评都是针对工作方式的。你的领导或者同事知道这样不成,告诉你一个可行方式。如果你马上反驳找理由试图证明你是对的,人家以后不帮你了。特别是新人,别把批评当坏事。

  12、主动寻求帮助,感激帮助者。新人入职几个月内要自己找几个导师,包括下属。然后要资料要信息要模板求指点,态度诚恳,感恩戴德。有些对你很有帮助的信息,可给可不给的,有时候你不要就不给了,有时候你不感激就不给了,有时候怕你超过他就不给了。

  13、什么时候做什么事。新人多学习请教接受批评,得到信任以后放手创新。

  14、不要人一走茶就凉。要好的同事,当年的直接领导,给你写reference的人逢年过节寄个卡,写个email。举手之劳。

  15、注意个人卫生。鞋和裤子可以连续穿,上衣必须天天换。

  16、别怕开口,到了一个地方以最快速度和所有你能见到的人说上话。开口越晚越尴尬。

  17、看点新闻看点球赛什么的,没有时间看就看个网站标题,一天大事也知道个差不多了。

  18、差点忘了,可以带点心去办公室。吃了你的东西,总得和你说话吧。另外自己采摘的水果也特别受欢迎。

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